Política de Privacidad

1. Introducción

En SoyMenu valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma de menús digitales.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

Recopilamos información que nos proporcionas directamente:

• • Nombre y apellido
• • Dirección de email
• • Número de teléfono
• • Información del restaurante (nombre, dirección, tipo de cocina)
• • Información de facturación y pago

2.2 Información de Uso

• • Datos de navegación y uso de la plataforma
• • Direcciones IP y datos del dispositivo
• • Cookies y tecnologías similares
• • Estadísticas de visualización de menús

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información para:

• • Proporcionar y mejorar nuestros servicios
• • Procesar pagos y gestionar suscripciones
• • Comunicarnos contigo sobre tu cuenta y servicios
• • Proporcionar soporte técnico
• • Enviar actualizaciones de productos y ofertas (con tu consentimiento)
• • Analizar el uso de la plataforma para mejorar la experiencia
• • Cumplir con obligaciones legales

4. Compartir Información

No vendemos tu información personal. Podemos compartir información en las siguientes situaciones:

• • Proveedores de servicios: Para procesamiento de pagos, hosting y análisis
• • Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o autoridades
• • Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos y los de nuestros usuarios
• • Transferencia de negocio: En caso de fusión, adquisición o venta de activos

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• • Mantener tu sesión iniciada
• • Recordar tus preferencias
• • Analizar el tráfico y uso del sitio
• • Personalizar contenido y anuncios

Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador.

6. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:

• • Cifrado SSL/TLS para transmisión de datos
• • Almacenamiento seguro en servidores protegidos
• • Acceso limitado y controlado a datos personales
• • Monitoreo regular de vulnerabilidades
• • Procedimientos de respuesta a incidentes

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal mientras mantengas una cuenta activa con nosotros y durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales. Los datos de facturación se conservan por los períodos requeridos por la legislación fiscal argentina.

8. Tus Derechos

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina, tienes derecho a:

• • Acceso: Solicitar una copia de tu información personal
• • Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
• • Supresión: Solicitar la eliminación de tu información
• • Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
• • Objeción: Oponerte a ciertos tipos de procesamiento
• • Limitación: Solicitar la restricción del procesamiento

Para ejercer estos derechos, contáctanos en admin@soymenu.com

9. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de Argentina. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para la protección de tu información personal conforme a estándares internacionales.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos por email o a través de un aviso en nuestra plataforma. El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.

12. Contacto y Reclamaciones

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, contáctanos: